# Кейсы

> Разборы реальных задач с цифрами: миграции справочников, обмены с 1С, CRM интернет-магазинов, мультисайтовые установки.

12 разборов реальных задач. В каждом видно, что было до, что сделали и что стало — с числами, а не с формулировкой «клиент доволен». Имена заказчиков не раскрываем, отрасль и масштаб указаны.

Производство и продажа натурального камня, федеральная сеть

## [Миграция справочников 1С → Битрикс24 без дублей](https://it-zarya.ru/cases/1c-b24-migration/)

Перенос справочников из 1С в Битрикс24: 639 компаний, 9 202 контакта, 15 024 реквизита — без ошибок и дублей. Повторный запуск дублей не создаёт.

- **639** компаний перенесено
- **9 202** контакта

Поставщик лабораторного оборудования · четыре сайта

## [Сквозная аналитика считала неправильно: где терялись заявки](https://it-zarya.ru/cases/analytics-crm-gap/)

8 826 визитов за неделю и ноль отправок форм в отчётах. Нашли четыре разрыва в связке сайт — сквозная аналитика — CRM и закрыли их на четырёх сайтах.

- **0 → 5** форм сайта отправляют цель после каждой заявки
- **23 из 23** заявок чата были без источника, теперь метка визита доходит

Интернет-магазин деликатесов и кетеринг

## [CRM интернет-магазина на 11 000 сделок](https://it-zarya.ru/cases/crm-delicacies/)

Обязательные поля по стадиям, автокопирование данных клиента и починенный робот уведомлений. 2 816 сделок заполнены задним числом без рассылок клиентам.

- **11 000** сделок в работе
- **2 816** сделок заполнено задним числом

Интернет-магазин деликатесов и кетеринг

## [Роботы уведомлений «перестали работать»: три причины вместо одной](https://it-zarya.ru/cases/wazzup-robots-500/)

Окно настроек робота отдавало 500, WhatsApp-уведомления не уходили 3,5 месяца, клиенты получали дубли в SMS. Три причины, ни одной правки ядра.

- **200** вместо 500 — окно настроек робота снова открывается
- **6** шагов WhatsApp найдено на пропавшем действии

Производство карнизов, жалюзи и штор

## [Калькулятор коммерческих предложений в карточке сделки](https://it-zarya.ru/cases/deal-calculator/)

Шесть механик расчёта, три прайс-листа и запись состава в сделку одним нажатием — вместо Excel и повторного ввода руками. Расхождения расчёта и CRM закрыты.

- **6** механик расчёта под разные изделия
- **3** прайс-листа с автоподстановкой

Интернет-магазин продуктов · кейс под NDA

## [Письма с сайта перестали доходить. Причин было три](https://it-zarya.ru/cases/mail-delivery/)

Три независимые причины, каждая закрывала собой следующую: закрытый порт, спам-фильтр и разные пути отправки у сайта и сервера.

- **2 недели** длился сбой до нас
- **3** независимые причины

Перестраховочный брокер

## [BI-отчёт по платежам в облачном Битрикс24](https://it-zarya.ru/cases/bi-payments/)

Дашборд по платежам в семи валютах там, где код внутрь портала положить нельзя. Обошли ловушку в связях данных.

- **279** платежей в отчёте
- **276** связей вместо 230 после перехода на служебное поле

Сеть грузоперевозок

## [1 102 страницы городов на 37 доменах](https://it-zarya.ru/cases/multisite-cities/)

Тиражируемые страницы направлений в мультисайтовой установке: общий шаблон, различия в данных, единая выкатка на 37 доменов.

- **1 102** страницы городов по одному шаблону
- **37** доменов в одной установке

Сеть медицинских клиник

## [Приёмка проекта: утечка данных и потерянные миграции](https://it-zarya.ru/cases/clinic-handover/)

Разобрали чужой проект без документации, закрыли утечку персональных данных в логах, вернули боевой код под git.

- **1** утечка персональных данных закрыта
- **8.0 → 8.2** расхождение версий PHP зафиксировано письменно

Селлер на маркетплейсе · схема FBS

## [Кабинет печати этикеток для маркетплейса](https://it-zarya.ru/cases/ozon-labels/)

Печать 80 этикеток одним файлом вместо поштучной, свой журнал печати и фильтры по всем полям API. Ключи продавца на сервере не хранятся.

- **80** этикеток за один прогон вместо печати по одной
- **20** отправлений в пачке — предел API, дальше склейка

Поставщик лабораторного оборудования · два сайта

## [Трафик есть, заявок почти нет: разбор двух сайтов](https://it-zarya.ru/cases/marketing-audit/)

38 843 визита за месяц дали 30 обращений. Нашли, почему часть заявок не попадала в аналитику и куда уходило 95% бюджета.

- **38 843** визита за месяц дали 30 обращений
- **0,08 %** конверсия при норме для B2B от 0,5 %

Майнинговый пул · высоконагруженная платформа

## [Монолит разобран на 15 сервисов на Go](https://it-zarya.ru/cases/monolith-split/)

Монолит разобран на 15 сервисов на Go: контракты в отдельных репозиториях, Kafka для событий, выкатка через ArgoCD без ручных шагов.

- **15** сервисов вместо одного приложения
- **14** репозиториев с контрактами

---

Источник: https://it-zarya.ru/cases/ · IT-агентство «Заря» · itzarya@mail.ru
Markdown-версия любой страницы сайта — тот же адрес с `.md` на конце. Индекс для ассистентов: https://it-zarya.ru/llms.txt
