С какими площадками работаете

С теми, у кого есть открытое API: Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет. Схема везде похожа, различаются лимиты и правила. Если площадка экзотическая — посмотрим документацию и скажем, выполнимо ли, до начала работ.

У нас 1С — обмен пойдёт через неё

Обычно да: 1С остаётся источником правды по товарам и остаткам, а площадка получает данные из неё. Если 1С нет, работаем с тем, что есть — сайтом, таблицами, вашей базой.

Мы уже пользуемся готовым сервисом интеграции

Тогда сначала стоит понять, чего именно в нём не хватает. Часто дешевле дописать недостающий кусок рядом, чем менять всю схему. Скажем об этом прямо, даже если это меньше работы для нас.

Что будет, когда площадка изменит API

Изменения в API — не аварийная ситуация, а обычная часть жизни интеграции. Поэтому обмен пишется с журналом и понятными ошибками: видно, что именно отвалилось. Поддержку можно взять пакетом часов.

Интеграция с маркетплейсами

Маркетплейс требует своего: свои статусы, свои сроки отгрузки, свои этикетки. Пока заказов десяток, это делается руками. Дальше руки становятся узким местом, а ошибки начинают стоить рейтинга. Мы связываем маркетплейс с вашей учётной системой и убираем ручные шаги.

Обсудить задачу

Когда нас зовут

Остатки на площадке и в 1С расходятся, продажи уходят в минус по складу
Заказы переносятся в учётную систему копированием
Этикетки печатаются по одной через личный кабинет площадки
Цены меняются в нескольких местах и не совпадают
Нужен свой инструмент для склада — кабинет площадки для этого не приспособлен

Что входит в работу

Обмен товарами, ценами и остатками между площадкой и 1С или сайтом
Приём заказов и статусов: отгрузка, отмена, возврат
Печать этикеток и сопроводительных документов пачками, а не по одной
Свой кабинет для склада, если кабинета площадки не хватает
Журнал операций: видно, что и когда ушло, и что ответила площадка
Обработка ограничений API площадки — лимитов, размеров пачки, повторов

Как идёт работа

1 Разбор. Смотрим, какие площадки, какая схема работы (FBS, FBO, свой склад) и что уже автоматизировано.
2 Обмен. Настраиваем передачу товаров, остатков и заказов. Скрипты перезапускаемые: повторный запуск не плодит дублей.
3 Инструменты склада. Если нужно — делаем интерфейс под конкретную операцию: печать, сборку, сверку.
4 Приёмка. Проверяем на ваших реальных заказах, а не на тестовых.

Сколько это стоит

от 70 000 ₽

Цена зависит от числа площадок и от того, насколько ваша учётная система готова отдавать данные. Отдельный инструмент для склада — например кабинет печати этикеток — считается отдельно, от 60 000 ₽.

Как это выглядело на практике

Селлер маркетплейса

Кабинет печати этикеток для маркетплейса

Селлер печатал этикетки по одной через кабинет площадки. Сделали веб-кабинет: фильтры по всем полям заказа, выбор нужных отправлений, печать пачкой в один PDF и журнал — какие этикетки уже печатались. Отдельно выяснили, что API площадки такого признака не отдаёт вовсе, и стали вести его у себя.

Разбор целиком · Другие кейсы

Вопросы, которые задают чаще всего

С какими площадками работаете: С теми, у кого есть открытое API: Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет. Схема везде похожа, различаются лимиты и правила. Если площадка экзотическая — посмотрим документацию и скажем, выполнимо ли, до начала работ.
У нас 1С — обмен пойдёт через неё: Обычно да: 1С остаётся источником правды по товарам и остаткам, а площадка получает данные из неё. Если 1С нет, работаем с тем, что есть — сайтом, таблицами, вашей базой.
Мы уже пользуемся готовым сервисом интеграции: Тогда сначала стоит понять, чего именно в нём не хватает. Часто дешевле дописать недостающий кусок рядом, чем менять всю схему. Скажем об этом прямо, даже если это меньше работы для нас.
Что будет, когда площадка изменит API: Изменения в API — не аварийная ситуация, а обычная часть жизни интеграции. Поэтому обмен пишется с журналом и понятными ошибками: видно, что именно отвалилось. Поддержку можно взять пакетом часов.

Что дальше

Напишите, что происходит у вас сейчас. Вернёмся с оценкой в часах и планом работ — до того, как вы что-то оплатите.

Обсудить задачу itzarya@mail.ru